En tidlig december morgen 2024 tog Fredericia AVISEN, som del af Danske Digitale Medier A/S, på besøg hos Smede- Industrimontagevirksomheden Wiggers & Klement. De har netop har modtaget Børsens Gazellepris 2024, og vi kunne godt tænke os at få et indblik i hemmelighederne bag Wiggers´ & Klements succes. Det blev til en længere samtale med en af de tre grundlæggere af virksomheden, Lennart Klement og en rundvisning på virksomheden.

Fredericia har gennem årene været hjemsted for mange spændende erhvervseventyr, og Wiggers & Klement er ingen undtagelse. Med en drøm, der startede ved køkkenbordet mellem to brødre, er virksomheden vokset til at blive en markant aktør inden for smede- og industrimontagefaget – og det med en succes, der er anerkendt både lokalt og nationalt.

Lennert Klement, der sammen med sin bror Brian Klement og partneren Morten Wiggers stiftede virksomheden i 2018, fortæller, hvordan det hele begyndte.

- Det hele startede en aften, hvor Brian og jeg sad og talte om vores arbejde. Jeg var netop kommet hjem fra en længere periode i udlandet, og Brian arbejdede lokalt. Vi delte en drøm om at skabe noget selv, så vi begyndte at undersøge mulighederne. Efter flere møder og overvejelser blev vi enige om at starte vores egen virksomhed. Brian bragte Morten ind som partner, fordi han havde værdifuld erfaring fra branchen, og sammen lagde vi en omfattende forretningsplan. Det krævede mange ressourcer og en solid indsats, men vi var besluttede på at få det til at lykkes.

Med ambitioner, gode lokale kræfter og netværk, samt en stærk plan voksede virksomheden hurtigt. Allerede efter det første år oversteg væksten forventningerne.

- Vores plan var at være fire til seks ansatte efter det første år, men allerede efter det første år var vi 16 mand. Det gik stærkt, og der var mange ting, vi skulle have på plads – maskiner, biler, arbejdstøj og selvfølgelig kunderelationer. Det kostede en del ressourcer, men vi var målrettede fra starten.

Fredericia – indledningsvis på Kaltoftevej senere nu på Værkstedsvej – blev udgangspunktet for rejsen, og det var ikke tilfældigt.

- Fredericia var et naturligt valg, fordi vi alle tre bor her og har vores netværk i byen. Det gav god mening at starte her, hvor vi kendte markedet og de lokale aktører.

Virksomhedens værdier har været en central del af rejsen. Wiggers & Klement har fra starten haft fokus på at levere et godt stykke arbejde, kvalitetshåndværk og samtidigt skabe en stærk kultur og et godt arbejdsmiljø. Klement fortæller

- Fra starten har vi haft fokus på at skabe en alsidig smedevirksomhed med et godt arbejdsmiljø og en stærk kultur. Vi vil gerne have nogle kollegaer, der passer godt på hinanden, og hvor der også er plads til praktikanter, og der er plads til alle slags mennesker.  Vi vil gerne have en arbejdsplads, hvor folk føler sig trygge, og hvor der er plads til forskellighed. Vi giver plads til, at folk kan lære og udvikle sig – også når det betyder, at der kan ske fejl. Det handler om at skabe en tryg arbejdsplads, hvor folk føler sig værdsatte og har lyst til at bidrage.

Denne tilgang har ikke kun skabt trivsel blandt medarbejderne, men også ført til anerkendelse udefra. I 2023 modtog virksomheden CSR-prisen, hvilket Klement ser som en vigtig milepæl.

- At modtage CSR-prisen i 2023 var en stor anerkendelse. Det betyder meget for både os og vores medarbejdere at få et skulderklap for den indsats, vi gør for at skabe et rummeligt og ansvarligt arbejdsmiljø, hvor vi giver plads til at være forskellige. Et sted hvor der er plads til humor, og hvor vi ikke prøver på at pakke tingene ind. Vi er bare helt naturlige mennesker, som prøver at skabe et godt arbejdsmiljø for hinanden. Alle kan lave fejl, men det skal ikke gå ud over den enkelte, og vi gør meget ud af at lære af de ting, vi gør. Vi tror på, at det gør en forskel, når vi tager socialt ansvar og støtter hinanden – både internt og eksternt.

Succesen har ikke været drevet af en ambition om priser, men snarere af et fokus på det daglige arbejde og de relationer, virksomheden opbygger.

– Gazelle-prisen kom som en overraskelse for os. Det er ikke noget, vi har stræbt efter og fulgt med i på noget tidspunkt, men det er selvfølgelig en dejlig anerkendelse. Selvfølgelig er vi godt klar over, at det går godt, og vores tal har været gode i de sidste 4-5 år. Så det kan vi kun være stolte af, og dele det sammen med vores medarbejdere. Vores medarbejdere har en kæmpestor andel i, at det her går, som det går. Det viser, at vores strategi virker, og at vores tilgang med at prioritere kvalitet og gode relationer betaler sig. Prisen er en fælles sejr for hele holdet.

I samtalen med Lennert Klement kommer vi også ind bag mulige årsager til succesen.

- Listen er enormt lang over ting man er nødt til at gøre for at få succes. Man kan ikke sådan lige trække 4 eller 5 ting ud og sige, hvis man gør sådan her, så er man succesfuld. For eksempel er man nødt til som virksomhed at være meget fleksibel i forhold til den kundekreds man har. En grundlæggende ydmyg tilgang og det at behandle hinanden ordentligt og hele tiden have en fornemmelse af, at vi er på rette spor, det betyder også meget. Og er man på vej den gale vej, så få snakket om det i en god dialog og altid være åben. Jeg tror den tilgang, den er vigtig. I forhold til både at tiltrække nye kunder, men også at fastholde nuværende kunder.

En del af Wiggers & Klements DNA er også deres sociale ansvar, både internt og i det nære lokalsamfund. Klement fortsætter

- Vi har altid haft en ambition om at give noget tilbage. Under Coronakrisen donerede vi for eksempel 25.000 kroner til lokalsamfundet, fordi vi kunne se, at det var nødvendigt. Vi prøver at handle arbejdstøj og værktøjer osv. lokalt. Vi prøver at benytte os af de muligheder, der er lokalt. Det handler om at tage ansvar og bidrage, hvor man kan – både økonomisk og ved at ansætte folk, der måske har haft det svært. Det er en del af vores DNA.

Medarbejderne spiller her en helt central rolle i virksomhedens succes, og Klement fremhæver deres betydning.

- Vores medarbejdere er en stor del af vores identitet – de er professionelle, rummelige og fleksible. Vi har en fantastisk stab, der ikke kun er kompetente, staben skaber også en positiv kultur i virksomheden. I vores DNA søger vi at indbygge en grundlæggende ordentlighed, åbenhed og rummelighed. Vi gør meget ud af at stikke en finger i jorden for at måle, hvordan temperaturen er både hos vores folk, men også hos kunderne. Vi vil gerne tage en snak og en dialog om tingene. Vi vil gerne prøve at finde en løsning, hvis muligt.

Fremtiden ser stabil ud for Wiggers og Klement, og der er også en åbenhed for nye muligheder. Klement uddyber

- Vi ønsker at stabilisere driften og fastholde den størrelse, vi har nu. Samtidig er vi altid åbne for nye muligheder. Det handler om at finde en balance mellem vækst og kontinuitet, så vi kan fastholde vores gode kunder og fortsætte med at levere høj kvalitet.

Wiggers & Klement er en virksomhed, der på få år har markeret sig som en stærk spiller i Fredericia. Med en klar vision, et dedikeret team og en forankring i lokale værdier står virksomheden godt rustet til at tage de næste skridt i sin udvikling.

Se tidligere indslag om CSR-prisen 2023:

Se billedserien fra Wiggers & Klement nedenfor.